2026年7月14日,下午2点,成都天府三街的某互联网公司会议室。赵敏盯着面前两份简历,一个是985硕士,技术栈完美匹配;另一个普通本科,但项目经验丰富。技术主管已经催了三次,说团队急需后端开发。赵敏却迟迟不敢拍板——上个月招的那个技术大牛,入职两周就和同事吵了三架,昨天刚提了离职。
赵敏把简历推到一边,打开电脑,心里盘算着:如果再招错一个人,团队士气又要受挫,领导那边也不好交代。她突然想起上周HR群里有人提到用MBTI性格测试做招聘初筛,当时没在意,现在却想试试。
之前是怎么扛的 —— 靠直觉和简历,每月多花8000元
赵敏在这家公司做HR已经三年,负责技术岗和运营岗的招聘。过去她筛选候选人的方式很传统:先看简历匹配度,再约两轮面试。技术主管面试技术,她面试沟通能力和价值观。
听起来没什么问题,但实际操作起来,坑很多。
最典型的一次是今年4月,她招了一个资深Java工程师,简历上写着"主导过三个大型项目",面试时对答如流。结果入职后,技术主管发现他习惯单打独斗,代码从不写注释,团队协作时总是不耐烦。一个月后,这个人和测试、产品吵了三次架,最后自己提了离职。
算下来,这个月的招聘成本全打水漂了——猎头费8000元,加上HR和主管面试花掉的12小时,还有团队磨合期的隐性成本。
赵敏统计过,过去半年里,她平均每月要处理3次类似的用人失误。每次失误,至少损失1-2周的招聘时间,加上重新招聘的猎头费,每月多花8000元左右。
更让她头疼的是,面试时聊得挺好的人,入职后性格和团队完全不合。她试过问候选人"你觉得自己是内向还是外向",但几乎每个人都回答"看情况",根本问不出真实性格。
换了之后真实变了什么 —— 每月省下15小时,失误降到0
7月14日那天下午,赵敏抱着试试看的心态,打开了 https://mbti.quan77.cn/ 这个MBTI性格测试工具。她先自己测了一遍,发现结果挺准——她测出来是ENFJ,和她平时的工作方式确实很像。
于是她决定,从下个月开始,所有进入二面的候选人都先做这个测试。
具体操作很简单:一面通过后,她把测试链接发给候选人,要求15分钟内完成。测试结果出来后,她主要看三个维度:I/E(内向/外向)、T/F(思考/情感)、J/P(判断/感知)。
比如技术岗,她发现团队里核心成员大多是INTJ或ISTJ,这类人逻辑清晰、做事有条理。如果候选人测出来是ESFP(外向、感性、随性),她就会在面试时重点考察对方的耐心和细节处理能力。
第一个月试用下来,效果很明显。
以前她每招一个人,平均要面试6-8个候选人,每次面试45分钟,加上准备和复盘,一个人就要花掉6小时。现在用MBTI初筛后,一部分明显性格不符的候选人,她在二面时就能快速判断,面试时间缩短到30分钟。
算下来,每月招聘3个岗位,每个岗位面试6人,她每月省下了15个小时。
更重要的是,用人失误从每月3次降到了0次。7月招的3个人,到现在(8月初)都还在职,试用期留存率从之前的60%提升到90%。
当然,使用过程中也遇到一个小问题。
第一次用的时候,有个候选人测出来是INTJ,赵敏觉得特别合适,结果入职后发现对方过于追求完美,导致项目进度延误。后来她学乖了,MBTI测试只是参考,不能一票定论。现在她会把测试结果作为面试的一部分,结合候选人的实际项目经验来判断。
另外,她发现有些候选人会刻意"伪装"答案,选一些"好"的选项。所以她在发测试链接时,会特意说明"没有好坏之分,按第一反应选",并且强调测试结果不会作为唯一录用标准。
给同样处境的人提个醒 —— 别把测试当唯一标准
赵敏现在逢人就推荐这个方法,但她也会强调:MBTI测试是工具,不是万能钥匙。
如果你想试,有几点建议:
第一,测试结果只作为参考,不要因为"测试不合适"就一票否决。性格是可以调整的,关键看候选人是否有自我认知和调整意愿。
第二,最好先让团队现有成员测一遍,了解团队的性格分布,再根据这个基准去筛选候选人。比如你们团队已经有两个INTJ了,就不需要再来一个。
第三,测试适合用在二面,不适合作为简历筛选的硬性条件。毕竟测试需要15分钟,如果每个候选人都测,工作量反而更大。
赵敏说,她现在招聘时会先问自己一个问题:"这个岗位需要什么样的性格特质?"想清楚这个问题,再用MBTI测试去验证,效率高很多。
上个月她还把测试链接发给了团队主管,让他们也测一下,结果发现主管是ISTP,做事果断但不太爱沟通。她专门和主管聊了一次,提醒他多和团队成员同步信息。
现在赵敏的招聘流程变成了:简历筛选 → 一面(技术面) → MBTI测试 → 二面(性格面) → Offer。虽然多了一步,但每一步都更扎实。
她算了笔账:以前每月花在招聘上的时间是60小时,现在只要45小时,省下的15小时,她用来做员工入职培训和团队建设。上个月她组织了两次团队活动,团队氛围明显好了不少。
如果你也在为招错人发愁,不妨试试先让团队测一遍,再让候选人测。工具只是工具,真正重要的是你如何用好它。